近日，我公司接受客戶委托完成了《中國智能語音行業深度調研及發展趨勢分析報告》的編制工作

　　報告顯示：隨著人工智能產業的持續火熱，大量資本進入，在國際智能語音上誕生了一批明星公司，據統計數據顯示，2017年全球智能語音市場規模達到110.3億美元，同比增長30%。隨著移動互聯網、智能家居、汽車、醫療、教育等領域的應用帶動智能語音產業規模持續快速增長，預計2018年全球智能語音市場規模將達到141.1億美元。

　　全球智能語音市場競爭格局分析

　　目前，在全球智能語音市場份額占比情況中，Nuance全球市場占有率排名第一，市占率達到31.6%;其次為谷歌，市場占有率為28.4%;排名第三的是的蘋果，市占率為15.4%。前三品牌市場份額占比高達75.4%。其后為微軟以及科大訊飛分別占有8.1%以及4.5%的市場份額。值得注意的是科大訊飛已經超越老牌計算機巨頭IBM位列全球第五。

　　智能語音國際發展態勢分析

　　語音識別技術經歷了長達60年的發展，近年來機器學習和深度神經網絡的引入，使得語音識別的準確率提升到足以在實際場景中應用。深度神經網絡逐步找到模型結構和調參算法來替代或結合高斯混合算法和HMM算法，在識別率上取得突破。語音識別技術已趨成熟，全球應用持續升溫。

　　智能語音是人工智能的重要入口，當前智能語音已在個人用戶領域，以及金融、醫療、教育等行業市場得到廣泛應用，并承擔在線客服、電子病歷轉錄、個人助理等功能，推動人機交互，顯著提升業務效率。

　　客服：智能問答、語音質檢等;

　　教育：語音訓練&評測、互動教學等;

　　醫療：語音導診、電子病歷語音錄入等;

　　車載：語音導航、語音控制等;

　　金融&安防：基于聲紋實現身份識別等;

　　政府：公檢法會議語音轉寫、機場&火車站語音合成播放等。

　　語音助手是當前智能語音在個人用戶市場的主要應用，目前，全球科技巨頭均已布局智能語音產品。智能語音助手的主要代表性產品包括蘋果Siri、微軟Cortana、谷歌Assistant、百度DuerOS、亞馬遜的Alexa等。語音助手產品功能定位于實現對人、物、服務的連接，是物聯網時代的用戶流量入口。這些產品以智能手機、智能音箱等智能硬件產品為承載，通過智能對話和即時問答等方式，為用戶提供在線查詢等智能服務。